Site, aplicação web ou app móvel: o que faz sentido para o teu negócio?

Quando um site resolve

Um site costuma ser um bom ponto de partida quando o objetivo é apresentar a empresa, explicar serviços, mostrar trabalho e receber contactos. A pessoa pode chegar por uma pesquisa, abrir um link e encontrar a informação sem instalar nada.

Uma loja online acrescenta catálogo, pagamento e gestão de encomendas. Isso já envolve lógica de negócio, mas continua a beneficiar de um acesso direto pelo browser. A complexidade, por si só, não obriga a criar uma app móvel.

Quando a experiência precisa de uma aplicação

Uma aplicação web faz sentido quando existem tarefas recorrentes: consultar informação pessoal, organizar pedidos, gerir clientes ou colaborar com uma equipa. Pode ter autenticação, permissões e ligações a outros sistemas, mantendo o acesso através do browser.

Uma app móvel merece ser considerada quando o telemóvel faz parte da tarefa: utilização frequente em movimento, notificações relevantes, câmara ou determinadas funções offline. É preciso definir quais destas capacidades são realmente necessárias e confirmar o que cada plataforma permite. Também entram no plano a distribuição, as atualizações e a manutenção.

As duas opções podem coexistir. Uma equipa pode gerir operações numa aplicação web e os clientes usar uma app móvel. Partilhar informação entre ambas exige desenhar os dados, as permissões e as integrações desde o início.

Decidir a primeira versão

Antes de escolher tecnologia, escreve três tarefas essenciais e quem as vai executar. Identifica onde a pessoa está, com que frequência volta e que informação precisa de consultar ou alterar.

• O acesso acontece sobretudo por pesquisa, por um link partilhado ou por utilização habitual?
• É necessário instalar uma app para realizar as tarefas principais?
• Que sistemas, conteúdos e dados já existem?
• Quem vai gerir o produto depois do lançamento?

Como abordamos esta escolha na THE CAVE

Trabalhamos o desenvolvimento em conjunto com o design e a identidade do produto. O ponto de partida é um percurso concreto, como criar um pedido ou acompanhar uma atividade, e as decisões visuais devem ajudar a realizá-lo.

Nos nossos projetos há contextos diferentes: a SemAçucar apresenta produtos para compra; a WinningEleven organiza um universo ligado ao futebol. Cada caso tem o seu âmbito, descrito no portefólio. São referências para conversar sobre necessidades, não pacotes iguais para todos.

Para começar, traz um exemplo do que acontece hoje, as tarefas prioritárias, o orçamento disponível e uma data desejada. Com isso, podemos discutir uma primeira versão útil e o que ficará para uma fase seguinte.